Το 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ) παρακολουθεί και επεξεργάζεται σήματα από συστήματα ασφαλείας, όπως συναγερμούς, κάμερες CCTV και συστήματα πυρασφάλειας.

Το 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ) λειτουργεί 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα και διαθέτει ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό που με την άμεση ανταπόκρισή του εκτελεί τις απαραίτητες ενέργειες όπως την ενημέρωση του πελάτη, ενημέρωση των αρχών αλλά και του περιπολικού οχήματος της εταιρείας μας για να παραστεί στο χώρο, σε περίπτωση που ο πελάτης έχει επιλέξει και αυτήν την υπηρεσία.

Συγκεκριμένα, το Κέντρο Λήψης Σημάτων μπορεί να λάβει τα παρακάτω σήματα και να προβεί στις αντίστοιχες ενέργειες:

Σήμα Διάρρηξης

Δυνατότητα εντόπισης από ποια ζώνη / σημείο του χώρου ενεργοποιήθηκε ο συναγερμός, άμεση ειδοποίηση του συνδρομητή (εάν το επιθυμεί), ειδοποίηση της Άμεσης Δράσης (100) και τέλος ειδοποίηση του περιπολικού οχήματος της εταιρείας μας για να επέμβει άμεσα σε περίπτωση που ο συνδρομητής έχει επιλέξει την υπηρεσία αυτή.

Σήμα Πανικού / Προσωπικής Απειλής

Με το πάτημα του κουμπιού πανικού ειδοποιείται η Άμεση Δράση (100) και στη συνέχεια, γίνεται προσπάθεια επικοινωνίας με τον πελάτη. Εάν η επικοινωνία αποτύχει, ενημερώνονται οι οικείοι του πελάτη στα τηλέφωνα έκτακτης ανάγκης που έχει δηλώσει κατά την σύνδεσή του.

Σήμα Ιατρικής Βοήθειας

Με τη λήψη αυτού του σήματος γίνεται άμεση προσπάθεια επικοινωνίας με τον συνδρομητή και σε περίπτωση αποτυχίας ειδοποιούνται οι οικείοι του στα τηλέφωνα ανάγκης και στη συνέχεια το ΕΚΑΒ (166).

Σήμα Οπλισμού / Αφοπλισμού

Καταγραφή της ημερομηνίας και ώρας κατά της οποίας οπλίστηκε και αφοπλίστηκε το σύστημα συναγερμού.

Σήμα Αφοπλισμού Υπό Απειλή

Αν υπάρξει αφοπλισμός με μυστικό κωδικό από τον συνδρομητή που βρίσκεται υπό απειλή, ειδοποιείται η Άμεση Δράση (100) αλλά και οι οικείοι του συνδρομητή στα τηλέφωνα ανάγκης.

Σήμα Πυρκαγιάς

Μετά τη λήψη σήματος πυρκαγιάς από το σύστημα πυρανίχνευσης, ειδοποιείται ο συνδρομητής ή οι οικείοι του στα τηλέφωνα ανάγκης και στη συνέχεια η Πυροσβεστική (199). Σε περίπτωση που ο συνδρομητής έχει ενεργοποιήσει χειροκίνητα το σήμα πυρκαγιάς, γίνεται άμεση προσπάθεια επικοινωνίας με τον  συνδρομητή και σε περίπτωση αποτυχίας ειδοποιούνται οι οικείοι του στα τηλέφωνα ανάγκης και στη συνέχεια η Πυροσβεστική (199).

Σήμα Διακοπής Ρεύματος

Εάν το σύστημα ασφάλειας του χώρου σας εντοπίσει διακοπή ρεύματος, ειδοποιείται ο συνδρομητής.

Σήμα Παραβίασης του Συστήματος Συναγερμού

Αν εντοπιστεί παραβίαση οποιουδήποτε εξαρτήματος του συστήματος ασφαλείας, ειδοποιείται άμεσα ο συνδρομητής (εάν το επιθυμεί), η Άμεση Δράση (100) αλλά και το περιπολικό όχημα της εταιρείας μας, αν ο συνδρομητής έχει επιλέξει αυτή την υπηρεσία.

Σήμα Χαμηλής Τάσης Μπαταρίας

Δυνατότητα εντόπισης από ποια ζώνη / εξάρτημα του χώρου έρχεται το σήμα και ειδοποιείται ο συνδρομητής ώστε να μπορεί να ενημερώσει τον τεχνικό του (αν είναι άλλος από την Seal Security).

Σήμα 24ωρου Test Επικοινωνίας

Αναλόγως τον τρόπο με τον οποίο επικοινωνεί το σύστημα ασφαλείας του συνδρομητή, λαμβάνουμε ένα προγραμματισμένο test, μία φορά το 24ωρο, προκειμένου να ελέγχεται η σωστή επικοινωνία του με το Κέντρο Λήψης Σημάτων μας.

Σήμα Παράκαμψης Ζώνης του Συστήματος Συναγερμού (ByPass)

Καταγραφή του οπλισμού του συστήματος συναγερμού του συνδρομητή με παράκαμψη κάποιων ζωνών / περιοχών / εξαρτημάτων και αναγραφή της συγκεκριμένης ζώνης.

Σήμα Άμεσης Απώλειας Επικοινωνίας (Polling)

Με μία ελάχιστη χρέωση, οποιοδήποτε σύστημα συναγερμού επικοινωνεί μέσω ΙΡ με το Κέντρο Λήψης Σημάτων μας έχει τη δυνατότητα να στείλει σήμα απώλειας επικοινωνίας έπειτα από μόνο 3-5 λεπτά.

Μηνιαία Αποστολή όλων των σημάτων που δέχτηκε το Κέντρο Λήψης Σημάτων μας στο email του συνδρομητή.

Με μία ελάχιστη χρέωση, ο συνδρομητής μπορεί να λαμβάνει στο email του το αρχείο με όλα τα σήματα που έστειλε το σύστημα ασφαλείας του στο χρονικό διάστημα ενός μήνα.

Έλεγχος Ωραρίου

Με μία ελάχιστη χρέωση, το 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων μας, μπορεί να παρακολουθεί αν οπλίζεται και αφοπλίζεται ο συναγερμός του χώρου εργασίας του συνδρομητή, αν πραγματοποιείται στα σωστά χρονικά πλαίσια που μας έχει υποδείξει και να τον ειδοποιεί σε περίπτωση απόκλισης αυτών.

Παρακολούθηση Καμερών

Με μία ελάχιστη χρέωση, το προσωπικό μας μπορεί να ελέγχει απομακρυσμένα σε τακτά χρονικά διαστήματα τις κάμερες στον χώρο του συνδρομητή και να τον ειδοποιεί σε περίπτωση συμβάντος.

24ωρη Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση

Κάθε συνδρομητής έχει την δυνατότητα να μιλήσει τηλεφωνικά 24 ώρες το 24ωρο με το ειδικά εκπαιδευμένο προσωπικό του Κέντρου Λήψης Σημάτων μας και να ενημερωθεί για οποιαδήποτε ενέργεια σχετίζεται με τα σήματα που έχει στείλει το σύστημα ασφαλείας του.

Καλέστε μας τώρα ή συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας μας για να ενημερωθείτε για όλα τα πακέτα συνδρομών και να βρείτε αυτό που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας!